Última actúalización: Mayo 2026
Al utilizar Puerto Garage, el usuario acepta los siguientes Términos y Condiciones.
1. Sobre Puerto Garage
Puerto Garage es una plataforma intermediaria de compra y venta de artículos nuevos y usados entre terceros.
Puerto Garage no es propietario de los artículos publicados, salvo indicación expresa.
2. Condiciones para vendedores
Al publicar un artículo, el vendedor declara que:
- Es propietario legítimo del artículo
- El artículo funciona correctamente salvo detalles informados
- La información entregada es verídica
- El artículo puede ser vendido legalmente
- Acepta la comisión vigente de Puerto Garage
Puerto Garage podrá rechazar publicaciónes que:
- Presenten información falsa
- Estén en mal estado
- Tengan precios poco competitivos
- Sean artículos prohibidos o sospechosos
3. Condiciones para compradores
Antes de comprar, el comprador puede realizar todas las preguntas necesarias sobre el artículo.
Las compras funcionan por orden de confirmación de pago.
El artículo queda reservado únicamente una vez confirmado el pago.
4. Sistema de pagos
Puerto Garage actúa como intermediario reteniendo temporalmente el pago del comprador hasta confirmar recepción conforme del artículo.
El pago al vendedor se realiza normalmente dentro de 2 días hábiles desde la entrega conforme del artículo.
En productos electrónicos u otros artículos específicos, Puerto Garage podrá otorgar un plazo de prueba.
5. Cambios, devoluciones y reclamos
Las compras de artículos usados no cuentan con garantía legal convencional, salvo indicación expresa.
Sin embargo, el comprador podrá reclamar cuando:
- El artículo presente fallas no informadas
- El artículo no corresponda a la publicación
- Existan daños relevantes omitidos
No se aceptarán devoluciones por:
- Cambio de opinión
- Desgaste normal previamente visible
- Expectativas personales no informadas antes de comprar
Puerto Garage evaluará cada caso individualmente.
6. Envíos
Puerto Garage puede coordinar envíos mediante empresas externas de courier.
El comprador asume normalmente el costo del despacho.
El vendedor es responsable de:
- Embalar correctamente el artículo
- Entregarlo al courier indicado
- Seguir las instrucciones de embalaje proporcionadas
Puerto Garage no se responsabiliza por daños ocasionados por embalaje deficiente realizado por el vendedor.
7. Publicaciones y precios
Puerto Garage podrá sugerir ajustes de precio para mejorar posibilidades de venta.
La publicación de un artículo no garantiza su venta.
8. Conductas prohibidas
Está prohibido:
- Intentar cerrar negocios por fuera utilizando información obtenida en Puerto Garage
- Publicar artículos robados, falsificados o ilegales
- Entregar información falsa
- Utilizar la plataforma con fines fraudulentos
Puerto Garage podrá bloquear usuarios que incumplan estas normas.
9. Limitación de responsabilidad
Puerto Garage actúa como intermediario y realizará esfuerzos razonables para proteger a compradores y vendedores, pero no garantiza:
- Venta de artículos
- Tiempos exactos de despacho
- Disponibilidad permanente del servicio
10. Modificaciones
Puerto Garage podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.